岗位职责:
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4、听从领导安排,有责任心。
岗位要求:
1、中专毕业学历或同等以上。
2、有2年以上星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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