岗位职责:
1、管理和维护OTA渠道,包括与OTA平台的合作商、供应商的沟通和合作,以及定期审视和优化OTA渠道的合作关系。
2、负责OTA政策制定和调整,以确保酒店在线预订系统的安全和稳定运营。
3、监控和优化在线预订系统的运营效果,制定并执行优化策略,提高系统运营效率和用户满意度。
4、收集各OTA平台渠道意见,并反馈给相应部门做出调整,以保证提升客户满意度。
岗位要求:
1、2年以上OTA管理经验,能够熟练运营各OTA平台并清楚各OTA平台规定。
2、具有较强的市场敏锐度和数据分析能力,能够提前做出活动铺排,并对市场的变化快速做出调整。
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