大客户经理（可非酒店行业经验）

【岗位职责】
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、主要负责酒店高端客户以及高贡献值客户的接待。
3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。
4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。
5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。
6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。
7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。
8、主动参与，完成各种销售报告。
9、协助计划和配合销售活动。
10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。
12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。
14、遵守酒店酒店的员工守则。
15、遵守酒店酒店的政策及程序。
16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
17、完成上级交给的其他任务
【岗位要求】
1、具备较高的眼界，了解所负责部门对各职位的责任。
2、有对高端客户的维护和沟通意识。
3、能够掌握和理解市场和竞争。
4、良好的人际交往和沟通技巧。
5、独立工作和团队工作的能力。