【岗位职责】
1、负责咖啡吧的日常运营,包括但不限于咖啡豆研磨、咖啡机操作、饮品调制等工作;
2、按照公司标准及顾客需求制作各类咖啡及其他饮品,确保出品质量与口感稳定;
3、维护店内秩序与环境卫生,保持工作区域整洁有序,营造舒适的消费氛围;
4、积极向顾客介绍产品特点,解答疑问并提供优质服务,提升客户满意度和回头率;
5、定期参与培训和学习新技能,不断提高自身专业素养和服务水平。
6、协助店长进行库存管理工作,及时盘点并上报所需物料清单以保证正常运营需要。
7、关注市场动态和行业趋势,为产品创新提供建议和支持。8. 负责收集客户反馈意见并及时向上级汇报以便改进服务质量或调整经营策略 。
9 .完成上级领导交办的其他任务 ,如配合营销活动推广等临时性工作安排 。
【岗位要求】
1、具备以上相关工作经验者优先考虑(优秀应届毕业生亦可投递简历);热爱餐饮服务行业且有意向长期发展者优先考虑 ;
2、熟练掌握各种咖啡机使用技巧以及多种类型饮料调配方法 ;
3、性格开朗大方,善于沟通表达,有团队协作精神 ;
能够承受较强工作压力并在快节奏环境中保持稳定工作状态 ;
4、身体健康无传染性疾病史 (需提供近期体检报告) ;
能适应轮班制度安排并保证出勤稳定性
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