酒店总经理

工作职责:
1. 全面负责酒店的日常运营管理工作，确保酒店运营顺畅高效；
2. 制定并实施酒店的长期发展战略和年度经营计划，达成既定的财务目标与业务指标；
3. 领导并激励酒店管理团队，提升员工的工作效率和服务质量，建立积极向上的企业文化；
4. 管理客户关系，维护酒店品牌形象，处理顾客投诉，确保高水平的客户满意度；
5. 分析市场趋势，制定销售与营销策略，拓展销售渠道，提高市场份额；
6. 监控预算和财务报告，有效控制成本，提高盈利能力；
7. 确保酒店遵循所有相关的法律法规及安全标准，维护良好的公共关系。
任职要求:
1. 拥有酒店管理、工商管理或相关领域的大专及以上学历；
2. 至少8年以上酒店行业工作经验，其中至少3年在高级管理岗位上的成功经历；
3. 精通酒店运营管理的各个环节，具备出色的领导力和团队管理能力；
4. 强大的商业意识和市场分析能力，能够敏锐捕捉市场动态并作出快速反应；
5. 优秀的沟通协调能力和人际交往能力，能够有效处理内外部关系；
6. 良好的财务知识，能熟练运用财务管理工具进行预算控制和成本分析；
7. 流利的中英文沟通能力，能够与国际客户和团队有效交流；
8. 具备创新思维，能够在竞争激烈的市场环境中引领酒店持续发展。