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职位详情

中餐厅服务员

5千-6千
  • 鄂尔多斯
  • 2年以上
  • 中技
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 年度旅游
职位描述
岗位职责:
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报;
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管;
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位;
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映;
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理;
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息;
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求:
1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力;
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
4、工作主动、热情、认真,责任心较强;
5、身体健康,仪表端庄。
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工作地点

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鄂尔多斯市康巴什区宁颐路4号工人文化宫旁(鄂尔多斯万达锦华酒店)
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