宁徽园-文旅运营专员

工作内容
1.游客接待服务：负责入园引导、票务核验、咨询解答、路线指引、项目介绍、停车引导等基础服务工作。
2.体验项目协助：负责农耕体验、手工DIY、游乐项目、打卡场景、露营场地、团建活动的现场协助、秩序维护、流程引导。
3.场地日常维护：巡查负责区域环境卫生、桌椅设备、绿植景观、打卡设施，及时清理垃圾、整理场地，保持园区整洁美观。
4.活动现场执行：配合节假日、周末、研学、团建活动，负责场地布置、物资摆放、人员引导、活动协助、收尾整理。
5.安全秩序管理：维护园区游玩秩序，提醒游客安全游玩，及时制止危险行为，排查基础安全隐患，上报突发问题。
6.物资管理：负责所属区域体验物料、活动物资、便民物资的摆放、整理、盘点、保管。
7.基础客诉对接：耐心接待游客疑问与简单投诉，无法处理的及时上报上级主管。
任职要求
1.学历：高中及以上，专业不限。
2.经验：有无经验均可，有景区、农庄、服务行业工作经验优先。
3.能力：沟通流畅、态度热情、服务意识强，执行力强，能服从排班与工作安排。
4.素质：形象端正、吃苦耐劳、积极主动、有责任心，能适应周末、节假日轮班。
5.优先条件：热爱文旅行业、擅长与人沟通、有研学活动、现场服务经验者优先。