客房服务员

【岗位职责】
1检查房态并记录。
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。
4、为房间补足酒水与日用消耗品。
5、清理已退的房间。
6、汇报房间内是否有损坏物品。
7、报告房间内需要维修的问题。
8、汇报有可疑行为的客人。
9、汇报房间遗失物品。
10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。
11、上交给楼层主管拾到物品。
12、为客房做清理后的最后检查。
13、填写客房服务员每日报表。
14、清理楼层走道服务区域和楼梯。
15、清理窗户内部。
16、发现并去除地毯上的污渍。
17、清理冲洗楼梯及楼梯口。
18、参加各种会议。
19、参加不同的培训。
20、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水。
21、整理员工车中有污损的布草。
22、将员工车中的垃圾清除。
23、完成楼层主管交给的额外任务。
24、填写房间状态表。
25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作。
2、能够承受工作压力。
3、视力好。
4、会说普通话。