酒店民宿管家

岗位职责：
1、负责从客人预订确认、抵店迎接、入住办理、在店服务到离店送别的全周期服务
2、掌握客房清洁、布草更换、客用品补货的标准流程与检查要点
3、能够为客人提供餐饮介绍、点单、送餐服务，并处理基本的餐饮相关问询与需求
4、如客人有特殊要求，在与厨师长沟通后，做出适当的安排
任职要求：
1、中专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、2年以上高端酒店前台、宾客服务或管家部工作经验者优先；无经验但综合素质极佳的毕业生也可考虑
3、形象好、气质佳；仪容仪表整洁、大方，亲和力强
4、需适应轮班制，包括周末和节假日