中餐厅服务员

主要负责餐厅服务工作（自助餐厅、零点厅），有星级酒店工作经验者优先
【岗位职责】
1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，确保卫生符合酒店标准；
5、及时处理客人需求及投诉，反馈至上级并协助解决；
6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作；
7、遵守酒店规章制度，执行上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，酒店管理、旅游服务等相关专业优先；
2、2年以上中餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程及标准；
3、年龄20-35岁，形象端正，具备良好的服务意识及沟通能力；
4、能够适应倒班工作制，具备较强的抗压能力；
5、工作认真负责，具备团队协作精神，服从管理安排；
6、持有健康证，无不良从业记录。