【岗位职责】
1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、优化酒店运营流程,提升服务质量与客户满意度,维护酒店品牌形象;
3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的团队;
4、监督酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益;
5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,拓展业务合作机会;
6、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营安全、有序。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、1年以上中端酒店管理经验,熟悉酒店运营流程及行业标准;
3、具备较强的领导能力、沟通协调能力及团队管理能力;
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、年龄不限,身体健康,能适应酒店行业的工作节奏。
举报该职位