西溪芯酒店市场营销专员
(岗位职责版)
1. 线上渠道运营
负责酒店携程、美团、飞猪、抖音、大众点评等OTA平台日常运营,包含房型上架、套餐编辑、价格维护、房态管控、评价管理,提升店铺评分、曝光及转化率,保障线上营收稳定。
2. 新媒体营销推广
负责酒店小红书、抖音、视频号等新媒体账号日常更新、内容拍摄、文案编辑;策划探店合作、团购推广、种草引流,打造酒店旅居、康养特色,提升品牌知名度与线上订单量。
3. 营销活动策划执行
根据节假日、周末、淡旺季、景区客流特点,策划客房套餐、下午茶、会务团建、长住优惠等营销活动,全程落地、跟进、复盘,完成部门销售指标。
4. 市场调研与竞品分析
定期调研周边同档次酒店、民宿价格体系、活动政策、客源结构,整理竞品报表,结合市场动态协助调整酒店售价、产品结构及营销策略。
5. 线下渠道开发与维护
对接周边企业、园区、旅行社、会务公司、异业合作商家,开发协议客户、团队客源;维护存量合作渠道,提升复购及渠道订单占比。
6. 品牌维护与数据报表
负责酒店宣传物料素材整理、品牌口碑维护,及时处理客评及舆情;每日、每周统计营收数据、渠道数据、活动数据,提交工作报表及工作总结。
7. 部门协同工作
配合前厅、客房、康养、餐饮部门完成活动落地、订单对接、客户接待,完成上级交办的其他营销相关工作。
任职要求
1. 1年及以上酒店、文旅、线上运营、市场营销相关经验,优秀应届生可培养;
2. 会基础拍照、剪辑、文案撰写,熟悉抖音、小红书、OTA平台运营逻辑;
3. 具备良好沟通能力、执行力、抗压能力,有酒店康养、旅居项目经验优先;
4. 工作认真细致,有数据意识和销售思维,服从团队管理。
岗位优势
工作氛围轻松、团队年轻化,可接触新媒体运营、活动策划、渠道销售全板块工作,成长性强;酒店主打疗愈康养特色,赛道新颖、竞争小。
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