岗位职责:
1、负责酒店的日常经营管理工作,确⽴酒店的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划;并指挥落实。
2.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
3、研究市场发展趋势和客户需求,审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。
4.负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。
5、主持处理酒店发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行。
任职要求:
1、大学专科以上学历,具有度假村酒店经验且在行业内有10年经验;
2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,尤其是客房,餐饮,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序;
3 、有营销能力。
4、年龄45岁以下
其他要求
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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