楼层经理

岗位职责：
1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。
2.检查各区域主管制订的工作计划。
3.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。
4.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。
5.负责所有可售卖房间随时保持最佳状态。
6.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。
7.监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。
岗位要求：
1.高中/中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有4年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。
3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。
4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
6.身体健康，相貌端正。