洗衣房主管/高级服务员

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房日常运营管理，确保洗涤、熨烫、整理及分发流程高效有序。
2、监督并指导员工按标准操作各类布草、客衣及制服的处理，确保洗涤质量与卫生达标。
3、制定并执行设备维护计划，定期检查洗衣机、烘干机、熨烫机等设备运行状态，及时报修。
4、控制洗涤成本，合理调配洗涤剂、耗材的使用，确保库存充足并符合环保要求。
5、培训新员工，定期组织在岗技能与安全操作培训，提升团队专业水平。
6、处理客衣洗涤中的特殊要求及投诉，协调解决异常问题，维护客户满意度。
7、负责洗衣房环境卫生、消防安全及安全操作规范的执行与检查。
8、协助部门经理完成其他临时性工作。
【岗位要求】
1、学历不限，有洗衣房或酒店布草洗涤工作经验者优先。
2、熟悉各类纺织品洗涤、去渍、熨烫工艺及化学品使用方法。
3、具备良好的团队管理能力或潜力，能有效分配任务并督促执行。
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力。
5、具备基本的设备故障判断能力，能配合完成日常维护。
6、身体健康，能适应洗衣房工作环境（高温、潮湿、噪音）。
7、沟通协调能力良好，有服务意识和团队合作精神。
8、年龄、性别不限，愿意长期稳定发展。