OTA

【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定及优化；
2、监控并分析OTA平台数据，制定提升曝光率、转化率及订单量的运营方案；
3、协调酒店各部门资源，确保OTA平台信息准确、服务响应及时，提升客户满意度；
4、处理OTA平台客诉及差评，制定改进措施并跟进落实；
5、定期调研竞品动态及市场趋势，调整运营策略以保持竞争优势；
6、与OTA平台业务经理保持良好沟通，争取资源位及活动支持。
【岗位要求】
1、熟悉主流OTA平台规则及运营逻辑，有酒店行业相关经验2年以上；
2、具备较强的数据分析能力，能独立完成数据报表并提炼关键结论；
3、沟通协调能力强，能高效对接内外部团队；
4、对市场敏感度高，能快速响应行业变化；
5、责任心强，注重细节，具备抗压能力及问题解决能力；
6、有OTA渠道分销或收益管理经验者加分。