副礼宾司

需熟知前厅部及相关部门的品牌标准要求和操作流程；
督导其他员工作以确保客人的要求得到满足；
确保并监督员工殷勤待客和提供个性化服务；
保持行李储藏室整洁；
对行李员工作进行监督，培训和评估，以确保所有程序均符合酒店标准；
此外，需要向所有部门都提供友好，高效和专业的服务。