【岗位职责】
1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务
3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁
4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况
5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品
6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作
【岗位要求】
1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作
2、能适应早晚班轮班制,节假日需排班工作
3、普通话流利,具备基础沟通表达能力
4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
5、有团队协作精神,能承受一定工作压力
6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
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