岗位职责
1.全面负责酒店的经营管理
2.团队建设,包括招聘、定薪、培训、考勤、晋升、淘汰、工作安排、奖金模型、团队活动等;
3.服务管理,包括服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉、布草管理等;
4.安全管理,包括安全设施检查、住客登记抽查、安全培训及演习等;
5.财务管理,包括财务数据分析、物品采购计划、现金流管理、发票管理等;合理控制酒店的运营成本和费用
6.工程管理,在营店的日常维护或工程维修,督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设施设备的正常运转
7.协助销售管理、包括协助经营总监进行商圈和市场分析、销售培训、分店宣传、销售分工、节假日销售计划和实施等,完成周边市场调研,分析竞对运营情况,制定有效营销方案与销售策略
8.建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件
9.对酒店营运的招商招租负责
岗位要求
1.25~40岁,大专以上学历(经验丰富可放宽学历要求),3年及以上行业工作经验及团队管理经验;(华住、如家、锦江之星、亚朵、洲际优先考虑)
2. 熟悉酒店各部门服务及管理流程
3. 善于管理和经营团队、事业心强
4. 有效的沟通、计划、决策和综合判断能力
5.工作地点:广东省
其他要求:
国际联号工作经验:优先
国内管理公司经验:优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:熟练
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