一、 岗位职责
1、数据分析:负责酒店交易数据统计及异常指标的分析工作,反馈相关部门进行异常问题的优化跟进;
2、信息修复:负责酒店基础信息数据排查、映射修复工作,确保酒店产品有效展示;
3、订单处理:负责协助甲方完成酒店服务场景、账单对账场景,异常订单的处理及核实工作,确保订单服务质量及对账效率;
4、其他工作:完成领导交办的其他工作。
二、 岗位要求
1、 专科及以上学历;
2、 1年以上OTA、TMC等互联网公司酒店运营岗或酒店客服岗工作经验;
3、 具备良好的沟通能力、服务亲和力及工作执行力;
4、 具备较强的抗压能力及学习能力;
5、 有在甲方公司驻场工作经验者优先。
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