前台接待

岗位职责:
1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人迎送、咨询解答、需求响应等。
2. 办理宾客入住登记、退房手续，协调房态安排及价格确认相关事宜。
3. 保持前台区域整洁有序，维护良好的服务环境与客户体验。
4. 协同各部门沟通协作，保障酒店运营流程顺畅。
5. 记录并反馈客人意见，提升服务质量与客户满意度。
任职要求：
1. 形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力。
2. 性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力。
3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能。
4. 具备团队合作精神，能够适应轮班工作安排。
5.158CM以上，有酒店前台 工作经验优先考虑。
3班倒（8小时）：早班：8:00-16:00 中班：16:00-0:00 晚班0:00-8:00 月休4天