酒店实习生（一线服务等岗位）

此岗位为酒管公司旗下融悦庭品牌等酒店的招聘岗位，涉及全国范围。
餐饮服务岗位职责：
1. 负责本区域环境卫生及物品摆放;
2. 负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作;
3. 服从上级安排，主动、热情服务宾客；
4. 熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐。
5. 遵守餐厅的各项规章制度;
6. 完成领导安排的其他工作任务。
前台接待岗位职责：
1. 在前台提供礼貌和高效的服务；
2. 为到达和离店客人办理登记和退房手续；
3. 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案；
4. 正确地安排到达客人所需要的房间；
5. 根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备；
6. 保证按管理层要求做好每日报表和统计表；
7. 保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺；
8. 分别与有关公司、团队、客人等再次确认所有的到达预订；
9. 严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向上级主管汇报；
10. 完成领导安排的其他工作任务。
任职条件：
1. 不超过30周岁；
2. 熟练掌握前台、餐饮业务知识，熟练运用前台操作系统、餐饮相关系统及办公软件；
3. 待人热情友好，在工作中能始终保持微笑服务，认真细致，有责任心；
4. 普通话流利，英语基础沟通能力良好；
5. 身体健康，精力充沛，形象气质佳；
6. 具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班工作制；
7. 实习期半年及以上，优秀者可转正。