值班经理/运营经理/总经理助理

【岗位职责】
1、负责协助总经理处理酒店的日常运营和管理工作，包括但不限于客户服务质量监控、员工管理、日常运营督导、业务流程优化等。
2、确保酒店各项服务标准得以执行，提升客户满意度；对值班期间的经营情况负责，及时处理突发问题和客户投诉。
3、与各部门紧密合作，协调资源分配和工作安排，以保障酒店的高效运作和服务品质。
4、参与制定并执行酒店的营销策略和活动计划，推动销售和业务增长。
5、完成总经理交办的其他任务和管理职责。
【岗位要求】1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。
2、具有至少一年的相关工作经验，熟悉度假酒店运营流程和管理规范。
3、年龄在20至40岁之间，具备良好的职业素养和个人形象。
4、优秀的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效应对各种工作挑战和压力。
5、熟练掌握各类办公软件操作，具备基础的数据分析和问题解决能力。
6、能够适应快节奏的工作环境，有较强的责任心和执行力，注重细节和客户满意度。
员工福利：包吃包住（庄园别墅/环境优雅），交通补助，社保缴纳，月休四天，生日PARTY，节日福利，工作10小时/天（含用餐休息时间），无培训费、无管理押金、无销售任务，人性化管理……