洗衣房主管 Laundry Supervisor

【工作职责】
· 负责检查洗涤的方法和过程。
· 处理客人加急洗衣服务。
· 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。
· 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
· 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。
· 维持客房布草和制服的质量。
· 及时汇报有关设备故障的问题。
· 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。
· 建立产品标准记录和培训技能记录。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
· 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
· 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
【岗位要求】
· 两年以上洗衣房领班或一年以上洗衣房主管工作经验。
· 较强的沟通技巧和较强的组织协调能力。
· 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。
· 能够在高温及噪音环境下工作。
· 能操作办公软件。
· 掌握清洗、去污、上浆、干洗、熨烫及服装面料等相关知识。
· 熟悉洗衣房机器操作。