健身中心副经理 Asst Health Club Manager

【工作职责】
· 监督健身中心的运转，日常工作的完成，争取利润最大化.
· 用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。
· 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
· 为健身中心招聘合适专业的人选提供各种专业的培训和指导以确保专业高效的服务体验。
· 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意。
· 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部门。
· 获悉必需的器材，设备，乃至一些在海外所使用的设备器材。
· 确保健身中心的常规的营运状况，包括设备的使用条件，泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。
· 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。
· 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。
· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
· 至少三年在相关行业的经验。
· 组织管理与督导技能。
· 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
· 体格健康并能承受长时间工作。
· 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。
· 以较强的人际交往能力提高客人满意度。