【岗位职责】
1、负责接待顾客,协助顾客点餐,为客人提供优质的服务体验。
2、熟悉餐厅提供的所有菜品、饮品及其价格,能够根据客人的需求和口味推荐适合的餐品。
3、维护店内秩序与环境卫生,确保西餐厅的整洁与舒适。
4、及时回应并解决顾客的疑问和问题,提升客户满意度。
5、配合厨房和其他服务人员的工作流程,保证服务质量和效率。
6、负责日常销售和订单管理,做好相关记录和汇报工作。
7、参与店内的促销活动和市场推广,提高店铺知名度和业绩。
8、执行店长或经理分配的其他任务和工作要求。
【岗位要求】1、有相关工作经验者优先考虑,具备良好的沟通能力和服务意识。
2、形象气质佳,普通话标准流利,具备一定的英语口语能力更佳。
3、了解西餐文化及礼仪规范,能够熟练操作收银系统和电脑办公软件。
4、工作认真负责细致耐心具备团队协作精神以及良好的职业道德素养和职业操守。
5、能够适应餐饮行业的工作环境和时间安排,具备较强的抗压能力和自我调节能力。
6、对食品安全有深入的理解和执行力,能够保证提供给客户的食品质量与安全性。7、身体健康无不良嗜好无烟疤纹身等不符合餐饮业要求的情况出现
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