【岗位职责】
1、全面负责公司各项目运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保各项目业绩目标的达成。
2、优化项目运营流程及管理制度,监督菜品质量、服务标准及卫生安全,提升满意度及品牌口碑。
3、统筹项目成本管控,包括食材采购、人力配置及能耗管理,实现利润最大化。
4、分析市场动态及竞争对手策略,制定差异化营销方案,推动线上线下业务增长。
5、负责团队建设与管理,培养中层管理人员,完善绩效考核体系,提升员工专业能力与凝聚力。
6、协调与供应商及政府部门的合作关系,处理突发事件及客诉问题。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先,8年以上餐饮行业经验,其中3年以上餐饮企业副总或同等职位经历。
2、精通餐饮运营全流程,熟悉食品安全法规及行业标准,具备出色的成本控制与数据分析能力。
3、具备敏锐的市场洞察力,有成功策划并落地营销活动的经验,熟悉云南本地餐饮市场者优先。
4、领导力强,能高效组建并管理百人以上团队,擅长跨部门协作与资源整合。
5、抗压能力强,适应高强度工作,能灵活应对突发情况并制定解决方案。
6、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,普通话流利。
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