运营经理

工作地点：眉山市青神县汉阳镇（汉阳湖度假村项目）
招聘人数：1人
一、任职要求
1、年龄要求：35岁以下（条件优秀者可适当放宽）。
2、学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；具有3年以上文旅项目、酒店或度假村管理经验，有知名文旅项目管理经验者优先考虑。
3、工作经验：3年以上相关岗位工作经验。
4、核心能力：熟悉文旅项目全流程运营管理，具备出色的成本控制、数据分析、营销策划与市场开拓能力；具备卓越的沟通协调与团队管理能力，能够有效处理突发事件与复杂的客户关系；了解安全管理相关法规和标准，具备较强的安全风险防范意识和应急处理能力。
5、能力素质：具备一定的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队达成目标；拥有较强的组织策划能力，拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层级的人员进行良好的沟通与合作，同时具备较强的客户关系管理能力；具有敏锐的市场洞察力和创新思维，能够及时把握市场动态和客户需求，提出创新性的经营策略和产品方案；工作执行力强，能适应高强度工作与驻店要求，具备良好的抗压能力与应变能力。
二、薪酬福利
1、薪酬：8000元/月—10000元/月（具体面议：含绩效薪酬，不含福利及奖金）。
2、福利：五险一金、福利补贴、免费食宿等。
三、岗位职责
1、整体运营管理：负责项目日常运营管理（需长期驻守项目现场），涵盖游客接待、景区设施管理、餐饮住宿协调等业务板块；制定并执行年度经营计划，定期监督并评估项目设施设备的维护状况，及时协调解决各类突发问题，保障项目正常运转。
2、活动运营与推广：独立策划并执行线上线下活动，像音乐节、美食节等；负责活动全流程管理。
3、内容运营与传播：主导文旅内容创作与运营，通过社交媒体、旅游平台、短视频平台等多渠道发布传播，打造鲜明文旅IP。
4、项目创新与发展：深入挖掘文旅资源，积极开发新产品，推动项目不断升级，参与项目的规划与扩建工作。
5、渠道拓展与合作：积极开拓并维护与合作伙伴的紧密关系，建立多元化销售和推广渠道；制定合作策略，推动资源共享与联合营销，实现互利共赢。
6、用户管理与服务：建立并完善用户运营体系，及时、妥善处理用户反馈和投诉，定期开展会员专属活动。
7、安全与风险管理：建立健全项目安全管理制度与应急预案，落实各项保障措施，定期组织安全检查与应急演练，确保游客与员工的人身财产安全；加强风险管理，制定相应的应对策略，降低风险损失。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。