销售经理

4.1在市场销售总监的指导下，学习酒店产品、销售技能和客户管理。
4.2通过与客户接触，对酒店客户需求做出分析，对酒店的客源变化保持高度关注，并及时向直接领导反映相关情况。
4.3负责CRM系统中自己客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表，使之成为定制化销售和服务的重要工具。
4.4除常规拜访日报告外，定期向直接领导递交销售周/月报告，使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础。
4.5积极地进行客户促销与拜访，提升客户沟通能力。
4.6努力完成自己的销售指标，寻找并有计划地发展新客户。
4.7通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式，很好地执行客户关系管理计划，与酒店的客户建立良好、稳定、长期的关系。
4.8积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段工作和学习的重点。
4.9遵循集团和酒店所有的管理制度和服务标准。
4.10在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果，并及时向直接领导提供合理化建议，以便上级领导及时做出分析和调整。
4.11始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准。
4.12在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团，但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息。
4.13完成部门负责人指派的其他销售任务。