岗位职责:
1、按酒店服务标准做好当班时的宾客接待工作保证岗位服务质量;
2、负责做好当班账务管理做好班结账工作确保当班营收无误收银准确;
3、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、负责为宾客提供问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、做好当班会员卡等销售工作,为酒店创造最大利润;
任职要求:
1、性别不限;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能配合轮班工时制,需上夜班;
5、有相关工作经验者优先。
员工福利:
提供食宿;
公司按照国家法律法规购买保险;
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