· 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件
· 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。
· 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
· 为重要客人预定房间及订餐。
· 安排协调总经理日程并及时提醒。
· 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
· 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
· 接听行政办公室的电话。
· 协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。
· 按照要求记录并存档所有商务文件。
· 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。
· 协助口头及笔头翻译。
· 保守秘密。
· 了解其他部门的工作职责并与部门合作。
· 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
· 确保所有报告和服务都按时完成。
· 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
· 保证办公室内办公用品的充足。
· 在任何时候表现专业态度和形为。
· 根据酒店标准保持个人形象。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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