1. 负责礼宾部的工作;
2. 为酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店;
3. 管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;
4. 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告;
5. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;
6. 参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划;
7. 宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务;
8. 车辆做到勤保养、酒店节省费用;
9. 上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备;
10. 车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路;
11. 执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车;
12. 执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行有关管理规定,优质高效完成出车任务。
13. 完成上级交办的其他工作。
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