1.对业主负责,与集团保持良好的关系;
2. 根据公司要求及TUI BLUE标准推进酒店的各项经营活动,确保TUI标准能落地实施;
3. 制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
4. 与市场部经理一同制定酒店销售价格,对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领市场部进行全面的推广销售;
5. 详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,确保酒店经营业务顺利进行;
6. 建立健全酒店的管理体系,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的酒店管理人员例会,检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
7. 督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况;
8. 有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;
9. 督促相关部门安排酒店维修保养工作;
10. 与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
11. 负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
12. 以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作;
13.负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作;
任职条件:
有安缦、柏悦、文华东方、四季、瑰丽、阿丽拉、悦榕庄等奢华酒店工作经历。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35-55岁
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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