1. 根据公司及酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以 及开发客源的计划;
2. 调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监提交
书面报告;
3. 建立完整的客户资料 ,维系良好顾客关系 ,稳定客源;完成销售指标.提高销售业绩;
4. 维护公司形象 ,积极提高服务意识;
5. 积极开拓客源 ,确保销售计划和销售指标的完成 ,定期向酒店总监汇报工作;
6. 负责重要客户的拜访维护工作 ,征求客户意见 ,增进了解 ,加强合作;
7. 保持同网络公司.旅行社.商务公司.协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、 稳定、 良好的合作关系;
8. 熟知酒店的宣传推广工作 ,积极参与酒店销售活动的开展.改造和组合开发 ,提高酒店的影 响力;
9. 了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况 ,组织协调各部门 ,按照规定要求接待好 VIP 客人;
10. 做好客户资料的归档和保密工作 ,杜绝营私舞弊现象;
11. 按时完成上级交办的其他工作。
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