【岗位职责】
1.管理指导销售团队的工作,分派任务并检查完成的情况,定期对员工进行能力评核。
2.主持部门周期性会议,参加酒店工作会议,部署各项工作,促进各岗位的沟通、协作和高效运行。
3.了解客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估。
4.定期提交相关报告给总经理,并提供有效的建议。
5.组织酒店一切销售力量和资源,开发酒店的客户市场,提高酒店的市场份额。
6.负责与内部各部门保持良好的沟通与合作,为重要客户提供良好服务。
7.了解潜在和重要的大客户,定期进行拜访,收集反馈意见并处理。
8.负责和政府、协会、中介保持良好的沟通与合作,制定并参与 VIP 客户的拜访。
9.加强对新进员工的基础培训,加强在职销售人员业务能力提升。
10.有针对性地拟定促销方案并且实施。
11.完成上级交代的其他工作任务。
【岗位要求】
1.45周岁及以下,大专及以上学历,有3年及以上星级酒店同等或是销售总监工作经验。
2.在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力。
3.解决问题、说服、激励、组织和培训的能力。
4.具有良好的沟通与管理团队能力。
5.有大客户资源,定期销售拜访,超强客户意识。
6.能开发市场,挖掘客户,有市场预判和数据分析能力。
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