【岗位职责】
1. 完成个人 KPI(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务、业绩指标任务)。
2. 协助销售总监依据酒店的实际销售情况和市场环境,执行酒店相应的营销策略。
3. 执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。
4. 通过客户资料和亲自参与的各种客户接触,对酒店客户需求作出分析,并对酒店的客源变化保持高度关注。
5. 与酒店各部门充分协作,及时准确地对客户需求和意见作出反应,保证接待质量和服务水准。
6. 参加销售例会及月度工作会议,总结工作与经验,执行下一阶段所分配的重点销售工作。
7. 参加团队接待和重要接待,保证服务水准和客户满意度。
8. 通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与酒店的重要客户建立良好、稳定、长期的关系,达成业绩。
9. 定期或不定期向部门销售总监递交销售报告,为营销策略的调整提供有力参考依据。
10. 了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,及时作出分析和调整。
11. 完成上级交代的其他工作任务。
【岗位要求】
1.45周岁及以下,大专及以上学历,有1年及以上销售工作经验,有品牌酒店销售工作优先;
2.在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力;
3.有效使用Microsoft Office与Outlook;
4.良好的沟通及写作技巧;
5.有客户资源,定期销售拜访,超强客户意识;
6.能开发市场,挖掘客户,有市场预判和数据分析能力。
其他要求
- 年龄要求:45岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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