销售总监（Director of Sales）

主要工作职责
1. 负责制定并执行公寓年度销售计划及市场拓展策略，带领销售团队完成经营指标及预算目标。
2. 根据市场变化、竞争环境及公寓经营情况，制定并实施相应销售策略，积极开发长住、短住商务市场及线上销售渠道。
3. 维护现有客户关系，持续拓展企业客户、商务客户、中介渠道及其他潜在客源市场。
4. 建立并维护重点客户数据库，定期拜访客户，提升客户满意度及客户黏性。
5. 负责销售团队的日常管理、培训及绩效辅导，提升团队销售能力和执行力。
6. 与运营部门保持紧密协作，及时处理客户投诉及销售相关问题，提升客户体验。
7. 分析市场趋势、竞争对手动态及经营数据，制定并调整销售策略及价格策略。
8. 负责收益管理工作，包括出租率、平均房价（ADR）、收入预测（Forecast）、市场竞争分析及价格管理，推动收益。
9. 策划并组织各类客户活动、推广活动及市场合作项目，提升公寓品牌影响力及市场占有率。
10. 编制及分析销售报表、经营分析报告及市场数据报告，为管理层决策提供支持。
11. 与同城雅诗阁旗下服务公寓及酒店保持良好合作关系，建立资源共享机制，并结合市场情况制定合理的销售及价格策略。
12. 持续优化销售渠道结构，提升直销、企业协议客户及长住客户占比。
13. 通过有效的市场开发、客户管理及收益管理，为深圳盛捷湾厦服务公寓实现收入增长和经营效益。
任职资格
1. 全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；
2. 具有8年以上酒店或服务公寓工作经验，其中5年以上销售工作经验，并具备长住及短住市场开发经验；
3. 具有3年以上国际品牌酒店或服务公寓销售团队管理经验，并曾担任销售总监、销售部门负责人或同等管理岗位；
4. 熟悉长住及短住业务模式，对服务公寓运营特点及销售流程有较深入了解；
5. 具备收益管理经验，能够独立开展市场分析、价格管理、收入预测（Forecast）及销售策略制定工作；
6. 具备销售价格体系制定、年度预算编制及收益管理经验，能够根据市场变化制定销售策略、房价策略及收入目标，并独立完成年度预算（Budget）、收入预测（Forecast）及经营分析报告。
7. 熟悉企业客户开发、协议客户管理、中介渠道管理及OTA渠道运营；
8. 熟悉深圳南山及福田区域市场情况，尤其熟悉长租市场及企业客户资源者优先；
9. 具备优秀的团队管理能力、市场开拓能力、客户关系维护能力及商务谈判能力；
10. 具备良好的中英文沟通能力，能够熟练使用办公软件及相关销售管理系统；
11. 有国际品牌服务公寓工作经验者优先;
12. 具备日语或韩语沟通能力者优先。