Outlet Attendant 餐厅服务员/咨客

【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。
2、检查仪容仪表是否规范，工牌是否佩戴符合标准。
3、了解当日餐厅自助餐供应的菜品种类以及菜品的口味。
4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、解答客人问题，收集客人意见，及时向主管汇报。
7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。