【岗位职责】
1、负责酒店线上营销渠道(官网、OTA平台、社交媒体等)的运营管理,制定并执行数字营销策略,提升品牌曝光度和转化率;
2、策划并实施线上促销活动、会员营销计划,提高客户粘性和复购率;
3、分析市场数据及用户行为,优化广告投放效果,控制营销成本,提升ROI;
4、管理酒店线上口碑,监测并处理各平台的客户评价,维护品牌形象;
5、协调内外部资源,与市场部、销售部协作,推动线上线下营销联动;
6、定期输出营销数据分析报告,为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、熟悉数字营销工具及平台(如SEO/SEM、社交媒体广告、EDM等),具备实操经验;
2、具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动营销策略优化;
3、思维活跃,创意能力强,能独立策划并执行营销方案;
4、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部团队;
5、对酒店行业或服务业的营销特点有一定了解者优先;
6、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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