销售总监-客房

【岗位职责】
1、为市场营销部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同市场营销部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。
7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。
11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。
14、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。
15、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。
【岗位要求】
1、至少5年的酒店业销售管理岗位经验
2、要求大专及以上学历
3、有国际酒店品牌标准的经验
4、有维护业主关系的经验
5、有能力解决矛盾客户、主管及员工间冲突的能力
6、有效地有酒店其他部门经理、员工合作以确保团队合作
7、适应出差
8、酒店运营知识，包括：准备商业计划；预算预测；质量保证活动；酒店行业法律法规，以及长期计划
9、有关合同法规的一般知识