大堂吧副经理

【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务流程标准化、规范化，提升宾客满意度。
2、协助完成大堂吧的各项经营目标。
3、督导员工服务表现，定期组织服务技能培训，提高团队专业水平。
4、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。
5、监督食品安全及卫生标准执行。
6、认真完成领导交办的其他事项。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度或同等学历，1年以上大堂吧管理经验。
2、擅长处理客户关系及突发事件，抗压能力强。
3、熟悉食品安全法规及卫生管理制度。
4、具有良好的英文沟通能力。
5、责任心强，具备团队协作精神。