中餐厅主管/领班

【岗位职责】
1、负责餐厅的日常运营管理工作，包括但不限于员工排班、客户服务质量监控以及环境卫生的维护。2、确保餐厅服务流程顺畅进行，提高客户满意度和忠诚度。3、协助制定并落实员工培训计划和团队建设活动，提升团队整体素质和服务水平。4、与厨师长紧密合作，保证菜品质量和出品速度满足客户需求。5、定期分析经营数据，提出改进意见并实施相应的优化措施以提高业绩效率。6、处理客户投诉及纠纷问题，并及时向上级反馈相关情况以便快速解决和改进服务质量。7、完成领导交办的其他任务和工作安排。【岗位要求】
1、具备两年以上中餐厅管理工作经验或相关领域从业经验者优先考虑；熟悉餐饮行业服务流程和规范标准。2、良好的沟通能力、组织协调能力以及处理突发事件的能力是必备素质；注重团队协作精神和客户服务意识培养。3、对市场动态有一定了解并根据实际情况调整经营策略以满足市场需求变化；关注细节且能够持续改进工作流程和方法以提升整体运营效率和质量水平。4、大专以上学历，形象气质佳，具备良好的职业素养和个人品德修养；身体健康无传染性疾病等基本要求也需要得到满足方可胜任此职位挑战性工作内容与环境条件限制带来的压力和挑战性工作任务安排等问题处理方式方法学习掌握程度评估报告总结反思等内容撰写能力也是必不可少的技能之一。5、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作技巧以便于日常管理工作顺利进行下去并取得良好效果展示给顾客看到我们专业高效的服务态度与水准要求自己做到最好！6、年龄在25-38岁之间优先考虑录用，性别不限但需要有较强责任心和执行力去完成各项工作指标和任务目标达成预期结果呈现给客户满意评价即可获得晋升机会空间更大发展前景更广阔的平台等待你的加入与挑战自我极限突破个人能力瓶颈期取得更好成绩回报公司栽培之恩情义重大责任使命光荣而艰巨啊!