培训主管

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施；
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括服务技能、产品知识、企业文化等；
3、组织新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求，熟悉酒店规章制度及服务标准；
4、定期评估培训效果，收集反馈意见并优化培训内容及方式，提升培训质量；
5、协调内外部培训资源，管理培训讲师团队，确保培训工作高效开展；
6、建立员工培训档案，跟踪培训后的工作表现，为人才发展提供数据支持；
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先；
2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验，熟悉培训流程及课程开发；
3、具备优秀的语言表达与沟通能力，能够独立完成培训授课；
4、熟练使用Office办公软件，具备基础的培训课件制作能力；
5、责任心强，具备良好的组织协调能力及团队合作意识；
6、年龄22-35岁，形象端正，性格开朗，适应酒店行业工作节奏。