Asst. Reservation Manager 预定副经理

【岗位职责】
1、具备一定的收益管理概念和意识。
2、熟悉希尔顿集团OnQ PMS、 OnQ R&I系统操作。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、协助预定经理管理每日/每月/每年的酒店价格体系。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面表达较流利，学习能力强；
3、具有良好的系统操作技能和数据分析能力，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。