1、熟悉、掌握酒店产品情况,了解酒店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。
2、调查与分析竞争对手状况,掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。
3、协助市场营销部经理订年度营销计划,并按季度对计划进行调整,负责控制计划的实施。
4、组织销售人员一起设计销售促销活动及酒店的产品组合。
5、对一些重要客户,特别是主要旅行社、航空公司、周边重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。
6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。
7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。
8、协助市场营销总监起草酒店年度市场计划,包括酒店市场销售计划,酒店广告计划,酒店宣传推销及公共关系发展计划。
9、与各相关部门保持良好协作关系,并使得内部信息流畅。
10、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表,以达到一名专业的酒店销售人员。
11、注意收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。
12、组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。
任职要求:
1、学历:大专及以上
2、经验:4年以上四星级以上酒店销售及管理经验
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