PA主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域（PA）的日常清洁与维护工作，确保酒店各区域符合卫生标准及品牌要求。
2、制定并执行PA部门的清洁计划、排班表及工作流程，优化清洁效率与资源分配。
3、监督、培训及考核PA团队成员，提升其专业技能与服务意识，确保操作规范与安全。
4、管理清洁设备、工具及耗材的库存，定期检查维护设备，控制成本并避免浪费。
5、处理客人对清洁服务的投诉或特殊需求，及时解决问题并反馈改进措施。
6、配合其他部门完成大型活动、会议或VIP接待的专项清洁任务。
7、定期检查酒店公共区域的卫生状况，提交巡检报告并提出整改方案。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，酒店管理、物业管理或相关专业优先。
2、3年以上酒店PA或客房清洁管理经验，1年以上同岗位主管经验。
3、熟悉酒店清洁流程、卫生标准及安全规范，掌握清洁设备的使用与维护。
4、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并解决冲突。
5、执行力强，注重细节，能在高压环境下高效完成工作。
6、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作。