【岗位职责】
1、负责制定酒店销售策略,带领团队完成销售目标并提高客户满意度;
2、深入了解市场动态和客户需求,为酒店的销售和推广制定针对性方案;
3、负责与各部门沟通协调,确保客户需求的及时响应和服务质量的提升;
4、建立并维护客户关系管理系统,保持与客户的良好沟通与合作关系;
5、定期向上级汇报销售业绩及市场反馈情况,提出改进和优化建议。
6. 培训和激励销售团队成员,提高团队整体的销售技能与服务水平。
7. 参与重要客户的谈判和合同签订工作,确保公司利益最大化。
8. 根据市场需求调整销售价格策略,以实现收益最大化。
9. 组织并参与各类市场推广活动,提升酒店在行业内的知名度和影响力。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑;
2、三年以上星级酒店销售工作经验,其中至少三年以上销售管理岗位经验;
3、熟悉三亚旅游市场动态,具备良好的市场分析能力和敏锐的商业嗅觉;
4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够有效领导和管理销售团队;
5、具备较强的客户服务意识和处理客户投诉的能力;
6. 有丰富的客户资源和行业网络者优先考虑;
7. 能适应高强度的工作压力,具备出色的时间管理和组织协调能力;
8. 对新技术和新趋势有一定了解,能够运用现代营销手段进行市场拓展和客户维护。
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