康乐经理

【岗位职责】
1、负责酒店康乐中心的日常运营管理，包括健身中心、SPA、泳池等设施的维护与服务
2、制定并执行康乐活动计划，提升宾客体验与满意度
3、监督康乐设施的安全与卫生标准，确保符合行业规范
4、培训和管理康乐团队，提高服务质量和效率
5、处理宾客投诉与建议，及时解决问题并改进服务
6、协调与其他部门的合作，确保康乐服务的顺利开展
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与宾客建立良好关系
2、有较强的团队管理能力，能够带领团队完成工作任务
3、对康乐行业有基本了解，熟悉相关设施的操作与维护
4、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况
5、工作认真负责，注重细节，有较强的执行力
6、愿意接受轮班工作制，适应酒店行业的工作节奏