中餐\全日餐领班

1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准，协助主管和经理的工作安排与员工管理；
2、随时注意听取宾客的意见，以及在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理；
3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点，吸引宾客来餐厅就餐；
4、协助主管和经理对各项工作任务与通知的上传下达，带领员工完成每日工作，监督员工按照规范标准对客服务，处理宾客的投诉，不断改善服务质量。
1、35周岁以下，中专及以上学历，形象气质佳，服务意识强；
2、在高端品牌酒店或高端餐饮2年以上全日餐厅VIP服务经验或同岗位经验，掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
4、良好的语言表达能力和团队合作能力；
5、条件优秀者可适当放宽。