品牌标准质检经理/主管

岗位职责：
1.全面负责酒店的质量管理工作，以及质量控制体系的不断完善与建设，全面履行部门的管理职能及酒店运营管理质量控制，质监管理，达到相应酒店管理水平。
2.负责协助、指导、协调各部门开展质量攻关活动。
3.在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，质检不合格的告知部门责任人，现场落实督导整改。
4.每周总结整理一周质检工作中经常出现的问题，及时传达给各部门负责人，避免同样的质量问题再次发生，并在日后的质量检查中针对此类问题严格把关。
5.每日认真做好宾客意见的收集、整理、分析、反馈、保存等方面工作，及时向被投诉部门沟通，并做好投诉意见的分析、调研、汇总、统计工作，及时向酒店领导反馈和传递质量管理方面的信息，并提出建议或处理措施，供酒店领导审定处理。
6.负责本酒店行政工作事务，完成上级交办的有关行政事务性工作。
岗位要求：
1.要求大专以上学历，形象良好，沟通能力强，协调、组织能力强。
2.电脑操作熟练，文案编辑良好。
3.从事过酒店行政质检工作者优先考虑。